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7大簡單內容行銷秘訣,讓你超越競爭對手

Updated: Sep 13, 2020

如果一門生意是一場球場,幫你入波攞分,嗰個一定係最前線的推銷員,當然今天一街都係飛機,賣嘢又好似好多方法,今時今日仲用推銷員去推銷,會唔會 out 晒呀?比個簡單答案大家先,答案是肯定要的,原因很簡單,如果你賣的東西是簡單又實惠, 你真係唔駛推銷員的,不過如果你係賣飛機,你唔會期望就咁 1 click 購買吧。

而重要的是,一個人購買主要是情感的帶動,而不是絶綷理性的分析,而今天應該未見過可以令你發脾氣的機器人吧! 雖然推銷員係咁重要,不過如果要你閉上眼睛,諗一諗推銷員給你的印象,你又想到甚麼?

是不是那些就算不停比人拒絶,但都會不停講,或只是有他講,冇你講的那些刻板印象?我諗冇人想成為被這樣的人推銷,你也不想被這樣去推銷,我們也可以先諗一諗推銷員的誤解,今日想和大家分享三個誤解


客人未進入狀態


銷售前,客人未進入狀態,就進行銷售,大家都知道一個人不會冇緣無故去買嘢,一定是想解決一些問題,所以作為推銷員的你,可以諗清楚你出現的目的,點解他們需要你


有教無類式銷售


以前很多老行尊會用這個策略,就是有教無類式的推銷,認為只要人類,就有機會去銷售, 可惜大部分也對你賣的產品不看一眼,但不是你的產品唔好,只是你找不到他的痛處, 揾唔到一個原因點解要買?


有前冇後,Sell 完罷就

以前有一句叫selling ABC, 即係Always be closing 咁解, 好多從事推銷的朋友都受這句嘢影,認為closing 只能做一次,所以他們希望你即時購買,好似今日唔買, 這一世就唔會再見咁,因此造成好多不觀而散的機會



睇到呢到,大家又認同要推銷員咁重要,不過推銷員又咁難做,這情形可以點攪,簡單來説,就是先退一步唔好講價錢住,可以先和客户講價值


價值當然是解作物有所值,而要説明這個價值,又不是只去賣一些廣告,或是在客户面前強烈推銷就可以做到,所以今日要介紹一個價值促銷7步曲,重點是客人購買的起點一定是產生好感開始

如果你想令人客對你產生好感,你一定要認識這個 價值促銷7步曲,這7步簡單來説是怎樣由一個對你陌生的人,透過一個過程,一步一步對你增加信任,成為你的客户


1 引發興趣

現今的科技進步,好多時未見你都好想認識你,你不一定要每次都直接和他們講你有幾勁,反而你應該有一個地方好似屋企嘅地方,24 小時 7天都可認識你的地方,我緊係唔係講叫大家每日都開放自己屋企,我講喺你要一個代表你嘅 website, 不過你要嘅係一個effective 嘅website.



2 增加好感


好感在整個銷售來説也很重要,而好感又不是今日做,明天就會建立到的事情,這是要累積的,點累積?好感點樣嚟?首先你要別人覺得你是有料到,過往你可能令知道你有料到,不過今日你可以透過錄video, 又可以寫網誌去做到,經過一段時間後,好感就會建立起來


3 保持聯絡


你之後就要揾方法和他們保持聯絡,因為就算你寫了一篇超好睇的文章,如果冇人知,其實同冇寫是一樣,所以你要用一些方法和他們保持聯絡,因此你要有一個系統去做定期發放給他們睇,而更要知道他們睇完你的內容,會有甚麼反應,之後為每一個反應做工夫



4 轉化行動


這是整過旅程的第一個的轉捩點,因為是時候把他們轉化成商業機會。當他們已接觸了你一段時間,對你的業務應該有基本的認知,而你又檢視過他們很樂意接收你提供的資訊,是時候對他們展開行動! 如參加你舉辦的免費講座或攪試堂,或者可以直接揾報價



5 促成交易

除非你賣的東西是一次性的交易,不然一定有一個考慮和購買的流程,由客人查詢到考慮購買,都會經歷這幾個過程,試想像一下,如果你已經轉換了 100個潛在客人,而他們又在銷售旅程不同的位置,想信你好快就會變得得很混亂,現在要做的是去檢視每一個step ,繼續經營每一個stage, 爭取找接近成交的客户約見



6 約見成交

這是整個價值旅程最重要的一部份,越價值高的產品和服務,越是需要真人去講解和示範,所以推銷員現在出場的最佳是候,而他們最寶貴的資產,一定是他的時間和腦中的專業知識,所以如果marketing 同事交給他們最高質素的潛在買家,他們可成交的機會率就越高,公司的人力資源會用得有效益。



7 口耳相傳

不要以為完成交易就是整個旅程的結局,如果成功交易是一個成功的話,那最多是一個小成功。真正的大成功,是幫襯過你的客户變成你的品牌大使,用方法提高他們對你品牌的忠誠度,會分享你的內容,熱誠介紹你的服務。








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